"HAYIR" demek isterken "EVET" mi diyorsunuz?
Karşınızdakilerle tartışmamak ya da onları rahatsız etmemek için düşüncelerinizi kendinize mi saklıyorsunuz?
düşüncelerinizi, fikirlerinizi ve isteklerinizi doğrudan, agressif olmadan, açık ve net ifade edin

açık ve net olun

açık ve net olanlar;
duygularını, düşüncelerini ve isteklerini özgürce ifade edebilirler
diğer insanlarla rahat bir ilişki başlatabilir ve sürdürebilirler; kendilerinin ve karşılarındakilerin haklarını bilirler.

açık ve net olanlar dinler, anlar, uzlaşmacıdır...